手工芋泥球

 — 訂購、取貨須知 —

• 食芋堂提供線上訂購、門市自取或宅配服務，為您減少等候的寶貴時間。
• 考量商品特性及運送因素，【手工芋品】及【訂製蛋糕】僅部分商品有提供低溫宅配運送，配送選項請見各商品說明。
• 訂單中如有無提供宅配服務之商品，此訂單則僅接受【門市自取】。
• 所有訂單都須預留至少7個工作天，請在結單前，於備註欄填寫預計取貨日及時段。請注意周日為【黑貓宅配】固定公休日，不提供收送貨服務。
• 食芋堂所有商品皆為手工現做，每日接單有限，下單後將有專人致電核對取貨事宜，請確認您所留的電話無誤，以方便聯絡，謝謝您！

【門市自取】

• 請於下單時確認取貨門市，下單後即無法修改。
• 為響應環保政策，食芋堂不提供免費提袋，取貨時請自備環保購物袋。
• 門市位處巷弄內停車不易，請多利用大眾運輸工具前往取貨。
• 請於指定時間準時取貨，勿早於所填時段到店，以節省您等待的時間。
• 當日營業結束前未到店取貨即視為完成訂單，恕不退款。

 — 美味芋品注意事項 —

我們保証商品失溫儲存不當一定會酸掉。但我們無法保証，所有的運輸過程都維持在2～5℃，亦無法掌握客戶購買後在外的時間（在27℃的狀態下，30分鐘內要冰冰箱），商品開封後未吃完，沾了口水又冷熱交替產生水份，都易造成商品局部變質。天氣炎熱，保存條件更為嚴刻，也請您特別注意！

— 換貨須知 —

生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，並不享有 7 天鑑賞期。為確保食品安全即所有顧客消費權益，商品一經售出後，概無法受理退貨（包含保存不當題）；如因商品本身有瑕疵可退換等值商品，恕無法找零及退款。請務必在您收到商品後，立即確認商品狀況，若發現商品在宅配運送中嚴重受損，請拍照存證並聯繫客服，我們將盡快為您處理，除此狀況外不接受退換貨。